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會員卡打折優惠為何“縮水”了?

 



得知會員卡可以繼續使用並享受原先折扣,印卡機市民李先生和葛女士很高興,表示願意在花樣年華新時代商業街店繼續消費,然而,當他們找到該店時,卻發現折扣有變化。

李先生說,他當時在品造型店一次性充值了500元,會員卡背面標注燙染4。8折,洗剪吹6。8折。“雖然是如此標注,但是無論理發還是洗發,品造型店一直都給我打的是4。8折”,讓李先會員卡生不能理解的是,他特意趕到離家較遠的花樣年華商業街感應卡店時,工作人員卻告知現在他的會員卡只能享受7。8折。“店長聯系不上,路途變遠了,沒想到去接手店消費時折扣還降低了”,葛女士告訴,她辦的剪發卡原先在品造型店享受6。8折,如今也變成了7。8折。

為何折扣有所變化?再次來到花樣年華商業街店。一位工作人員說,前幾天的確有消費者手持標注4。8折的會員卡來店裡消費,但不知為何電腦顯示的就是7。8 折。3月17日上午,該店的羅店長向表示,電腦顯示出來的折扣有3。8折、5折、7。8折等多個折扣,這段時間出現了好幾位消費者手持會員卡折扣與電腦顯 示折扣不同的情況,不過電腦是品造型店直接搬移過來的,系統也是早已設定好的,目前消費金額還沒核算,具體的情況他還要再咨詢品造型店。至於品造型店的電 話,羅店長表示已聯系不上,只能等對方來聯系自己。再次撥打消費者和羅店長所提供的品造型店的程店長電話,語音提示已經“停機”。

和程店長電話停機類似的是,位於中和路附近的沙宣理念造型護膚店的法人依然聯系不上,鏡湖工商所的劉所長表示,這段時間又有多位想辦理退卡的消費者在工商 所進行了登記,總金額已達到3萬余元,鏡湖工商所將根據情況移交到公安部門進行處理。另一邊,汀棠工商所也接到了多位消費者有關轉卡到源IC儲值卡濱國際店的投訴。該所的一位任姓表示,經過調查,源濱國際的店學生證製作面原先是沙宣店的另一個分店,但是轉VIP卡製作讓 合同上明確寫有源濱國際店不承擔沙宣店的任何債務,包括會員卡、產品費用等。通過工商營業執照信息查詢,兩家店的確也是不同的股東持有。針對消費者反映的 不再享受折扣事宜,該位比較兩家店的消費價格後表示,沙宣店的價格有些虛高,比源濱國際店高出約3—5倍,工商所無法要求源濱國際店以原先折扣的方式吸引 會員、收購會員卡。不過,該位也表示,源濱國際店不能強制要求消費者充值,否則屬於強制消費,消費者可以根據自己意願選擇正價消費會員卡余額或是充值享受 相應折扣。


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